Ce qu'il faut savoir
Niveau 5
Date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2028
Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Résultats session 2024
Nombre d’étudiants : 20
Nombre de candidats présentés à l’examen : 20
Taux de réussite examen : 70 %
Taux d’insertion dans l’emploi : 14.30 %
Taux de poursuite d’étude : 85.70 %
Formation Initiale (et en mixité de public)
Début de la formation : Septembre 2025
Durée : 2 ans
Possibilité de passer en apprentissage pour la 2ème année
Conditions d’admissibilité :
Être titulaire d’un Baccalauréat Général, Technologique ou Professionnel
Période d’inscription :
1ère année -> Parcoursup à partir de janvier/février
2ème année -> contactez-nous à campus@sta-flers.fr
Cette formation est éligible aux bourses surcritères sociaux
OBJECTIFS
Le titulaire du BTS MCO est un professionnel de l’activité commerciale et de son développement, de la gestion courante d’une unité commerciale et du management d’une équipe commerciale. On le retrouve en points de vente (offre de produits) ou en agences (offre de services) dans différents
secteurs d’activité comme la grande distribution (alimentaire ou spécialisée), l’immobilier, la banque, l’assurance, les concessions automobiles et la logistique par exemple.
Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale (opérations courante, analyse des performances, prévision de l’activité) ainsi que le management de son équipe commerciale.
SECTEURS D’ACTIVITÉ
◆ Commerce
◆ Banque
◆ Immobilier
◆ Assurance
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
◆ Chef(fe) des ventes / de rayon
◆ Manager de rayon/ caisse
◆ Manager de la relation client
◆ Responsable de drive/ e-commerce
◆ Responsable secteur ou département
◆ Conseiller(e) clientèle
UNITÉS DE FORMATION
◆ Culture Générale
◆ Anglais
◆ Culture Economique Juridique et Managériale (CEJM)
◆ Développement de la relation client et vente conseil
◆ Animation et dynamisation de l’offre commerciale
◆ Gestion opérationnelle
◆ Management de l’équipe commerciale
◆ LV2 facultative (allemand ou espagnol)
COMPÉTENCES VISÉES
◆ Développement de la relation client et vente conseil
◆ Animation et dynamisation de l’offre commerciale
◆ Gestion opérationnelle
◆ Management des équipes commerciales
◆ Permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services
POURSUITE D’ÉTUDES
Avec un BTS MCO validé, les diplômés peuvent poursuivre en licence du domaine commercial, en licence LMD (L3 e-
commerce et marketing, L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en licence banque-assurance pour
devenir par exemple agent général d’assurance, attaché commercial, chargé d’affaires, chargé de clientèle.
MODALITÉS DE CONTRÔLE DES CONNAISSANCES/MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Contrôles en cours de formation (épreuves écrites et orales) et partiels en fin de semestres, avec remise de bulletins de notes et appréciation de l’équipe pédagogique.
Un bilan individuel d’acquisition des compétences et des savoirs est réalisé en fin de chaque semestre. Tout au long de son parcours pédagogique, l’étudiant élabore un projet personnel qui fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance devant un jury de professionnels.
Les cours ont lieu en présentiel, des travaux pratiques sont proposés et les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé pour les travaux de rédaction.
POINTS FORTS DU CAMPUS SAINT THOMAS D’AQUIN
◆ Des projets réels pris en charge par les étudiants
◆ Un partenariat avec des entreprises locales (stages, visites, rencontres avec des professionnels, semaine de la création d’entreprise)
◆ Un accompagnement des étudiants dans l’élaboration de leur projet professionnel (via les stages et la poursuite d’étude)
◆ Préparation gratuite au TOEIC (l’inscription reste à la charge de l’étudiant)
◆ 14 à 16 semaines de stage en entreprise réparties sur les 2 années de formation
◆ Des formations allant du L1 au L3
◆ Des évènements qui rythment l’année (journée d’intégration, vie associative …)
◆ Admissions possibles jusqu’à début octobre (sous conditions) : contactez-nous à campus@sta-flers.fr
Les spécificités de l'apprentissage
Formation en alternance, gratuite et rémunérée (et en mixité de public)
Dates de la formation : de Septembre 2025 à juin 2027
Durée : 2 ans – 1350 H
Rythme de l’alternance dès la 1ère année :
→ 2 j/ semaine en centre de formation
→ 3j/semaine en entreprise
Condition d’admissibilité : Être titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Période d’inscription :
1ère année : Parcoursup à partir de février
2ème année : contactez-nous à ufa@sta-flers.fr
Inscription définitive à compter de la signature du contrat d’alternance et après entretien et test de positionnement
Statut :
→ Contrat d’apprentissage (29 ans maximum) sauf exception prévue par la loi
→ Contrat de professionnalisation
REMUNERATION
Salaire minimum brut mensuel d’un salarié en contrat d’apprentissage en vigueur au moment de la signature du contrat.
AIDE AUX EMPLOYEURS POUR L’EMBAUCHE D’UN(E) APPRENTI(E)
En 2025, le Gouvernement reconduit par décret une aide pour les employeurs embauchant des apprentis. Elle est de 5000€ pour l’embauche d’un apprenti au titre de la seule première année du contrat pour les employeurs de moins de 250 salariés et de 2000€ pour les autres.
Le montant de l’aide est maintenu à 6000€ pour l’embauche d’apprentis
en situation de handicap.
Résultats 2023-2024 :
Nombres d’apprentis : 1
Taux d’insertion : 100%
Taux d’interruption en cours de formation : 0%
Taux de rupture avec poursuite d’étude : 0%
Nombre de candidats présentés à l’examen : 2
Taux de réussite à l’examen : 100%
Taux de poursuite d’étude : 0%
