Ce qu'il faut savoir
Début de la formation : septembre 2026
Durée : 2 ans
Conditions d’admissibilité : être titulaire d’un Baccalauréat Général, Technologique ou Professionnel
Modalité d’inscription (initiale scolaire)
1ère année -> Parcoursup à partir de janvier/février
2ème année -> contactez-nous à campus@sta-flers.fr
Cette formation est éligible aux bourses sur critères sociaux.
Résultats session 2025
Taux de réussite examen : 85 %
Taux d’insertion dans l’emploi : 50 %
Taux de poursuite d’étude : 50 %
RNCP 38362 Niveau 5 Date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2028 Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
OBJECTIFS
Le titulaire du BTS MCO est un professionnel de l’activité commerciale et de son développement, de la gestion courante d’une unité commerciale et du management d’une équipe commerciale. On le retrouve en points de vente (offre de produits) ou en agences (offre de services) dans différents secteurs d’activité comme la grande distribution (alimentaire ou spécialisée), l’immobilier, la banque, l’assurance, les concessions automobiles et la logistique par exemple.
Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale (opérations courantes, analyse des performances, prévision de l’activité) ainsi que le management de son équipe commerciale.
SECTEURS D’ACTIVITÉ
◆ Commerce
◆ Banque
◆ Immobilier
◆ Assurance
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
◆ Chef(fe) des ventes / de rayon
◆ Manager de rayon/ caisse
◆ Manager de la relation client
◆ Responsable de drive/ e-commerce
◆ Responsable secteur ou département
◆ Conseiller(e) clientèle
UNITÉS DE FORMATION
◆ Culture Générale
◆ Anglais
◆ Culture Economique Juridique et Managériale (CEJM)
◆ Développement de la relation client et vente conseil
◆ Animation et dynamisation de l’offre commerciale
◆ Gestion opérationnelle
◆ Management de l’équipe commerciale
◆ LV2 facultative (allemand ou espagnol)
COMPÉTENCES VISÉES
◆ Développement de la relation client et vente conseil
◆ Animation et dynamisation de l’offre commerciale
◆ Gestion opérationnelle
◆ Management des équipes commerciales
◆ Permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services
POURSUITE D’ÉTUDES
Avec un BTS MCO validé, les diplômés peuvent poursuivre en licence du domaine commercial, en licence LMD (L3 e-
commerce et marketing, L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en licence banque-assurance pour
devenir, par exemple, agent général d’assurance, attaché commercial, chargé d’affaires, chargé de clientèle.
MODALITÉS DE CONTRÔLE DES CONNAISSANCES/MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Contrôle en cours de formation (épreuves écrites et orales) et partiels en fin de semestres, avec remise de bulletins de notes et appréciation de l’équipe pédagogique.
Un bilan individuel d’acquisition des compétences et des savoirs est réalisé en fin de chaque semestre. Tout au long de son parcours pédagogique, l’étudiant(e) élabore un projet personnel qui fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance devant un jury de professionnels.
Les cours ont lieu en présentiel à 100% : cours théoriques, cours pratiques, évaluations et stage (14 à 16 semaines) pour les non-alternants.
PASSERELLES ET ÉQUIVALENCES
Passerelles : pas de passerelles possibles
Équivalences : aucune équivalence possible pour cette formation.
POINTS FORTS DU CAMPUS SAINT THOMAS D’AQUIN
◆ Des projets réels pris en charge par les étudiants
◆ Un partenariat avec des entreprises locales (stages, visites, rencontres avec des professionnels, semaine de la création d’entreprise)
◆ Un accompagnement des étudiants dans l’élaboration de leur projet professionnel (via les stages et la poursuite d’études)
◆ Préparation gratuite au TOEIC (l’inscription reste à la charge de l’étudiant)
◆ 14 à 16 semaines de stage en entreprise réparties sur les 2 années de formation
◆ Des formations allant du L1 au L3
◆ Des évènements qui rythment l’année (journée d’intégration, vie associative …)
◆ Admissions possibles jusqu’à début octobre (sous conditions) : contactez-nous à campus@sta-flers.fr
Les spécificités de l'apprentissage et de la formation continue
ormation en alternance en mixité de public
Dates de la formation : de septembre 2026 à juin 2028
Durée : 2 ans – 1350 H
Rythme de l’alternance dès la 1ère année :
→ 2 j/semaine en centre de formation
→ 3 j/semaine en entreprise
Condition d’admissibilité : Être titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Modalités d’inscription en apprentissage :
1ère année : Parcoursup à partir de janvier/février
2ème année : contactez-nous à ufa@sta-flers.fr
Modalités d’inscription en formation continue : contactez nous à campus@sta-flers.fr
Inscription définitive à compter de la signature du contrat d’alternance. Un entretien vous sera proposé afin de vous accompagner dans votre recherche d’entreprise.
Statut :
→ Contrat d’apprentissage (29 ans maximum) sauf exception prévue par la loi
→ Contrat de professionnalisation – Formation continue
REMUNERATION EN APPRENTISSAGE
L’apprenti est rémunéré selon un barème fixé par l’état (plus d‘infos en cliquant ici)
TARIFS
→ Contrat d’apprentissage et Contrat de professionnalisation
◆ Pour l’apprenti : aucun reste à charge
◆ Pour l’employeur privé : la formation est prise en charge par l’OPCO de l’entreprise. Le coût est déterminé par la branche professionnelle de l’entreprise ; plus d’infos, cliquez ici
◆ Pour l’employeur public : la formation est prise en charge par le CNFPT selon son référentiel soit par l’entreprise selon le NPEC moyen établie par France Compétences ; plus d’infos, cliquez ici
→ Financement individuel : 3000€ net de taxe / an
Nous consulter pour les modalités de financement.
Résultats session 2025 :
Taux de réussite à l’examen : 100%
Taux de poursuite d’études : 100%
Taux d’insertion dans l’emploi : 0%
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Prenez contact avec nous, et nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
AIDE AUX EMPLOYEURS POUR L’EMBAUCHE D’UN(E) APPRENTI(E)
Les entreprises bénéficient de l’exonération des cotisations salariales et de la CSG-CRDS dans la limite de 50% du SMIC, ainsi que d’une aide de 4500€ pour les formations préparant un diplôme bac +2 pour les entreprises de moins de 250 salariés et de 1500€ pour les autres.
L’aide est de 6 000 € pour les entreprises qui embauchent un apprentis en situation de handicap.
